Bei einem ungewöhnlich großen Ausfall sind am Montag gleich mehrere Dienste des Facebook-Konzerns auf breiter Front vom Netz gegangen.
Neben der eigentlichen Facebook-Plattform waren auch der Chatdienst WhatsApp und die Foto-App Instagram betroffen. Die Panne tritt in Deutschland und weiteren Ländern auf.
Facebook-Sprecher Andy Stone schrieb am Montagabend auf Twitter, dem Konzern seien die Probleme bekannt. „Wir arbeiten daran, die Dinge so schnell wie möglich wieder zu normalisieren und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.“ Einen Grund für die Störungen nannte er nicht.
Auf dem Portal „Alle Störungen“ berichten viele Nutzer seit 17.30 Uhr über Probleme. Seitdem stiegen beispielsweise die Ausfall-Meldungen für den Messenger-Dienst WhatsApp sprunghaft an, die Website verzeichnete gegen 18 Uhr rund 150.000 Berichte von Nutzern.
Für Instagram meldeten Nutzer rund 50.000 Störungen, für Facebook rund 33.000, für den Messenger-Dienst von Facebook rund 1000.
Bei WhatsApp betrifft die Störung offenbar das Senden von Nachrichten. Bei Instagram lässt sich der News-Feed nicht aktualisieren. Die Websites von Instagram und Facebook lassen sich aktuell nicht erreichen, bei Instagram wird ein Server-Fehler angezeigt. WhatsApp und Instagram gehören zu Facebook.